願得佛智 慧眼第一- 2022年07月23日 靈山會上●品書筆記分享

組織中對績效的考核是所有主管的重要、困難課題,如果考慮根機有異,特質不同,更是難上加難。

有一位同仁,在出生的過程中大腦受到損傷,因而有腦性麻痺的症狀,所幸爸媽悉心照顧,發展相當正常,只是行動、口語表達較慢。

這位同仁透過政府對身心障礙者的雇用管道進來慈大,歷經了好幾個單位,每年的考績都不太好。

兩年多前,他因為考績不佳,自請辭職。我想起曾經開車在路上見到他騎著摩拖車在下班後兼職外送的身影,擔心如果這份工作也失去,是否影響他的生計,於是請主秘何老師協助了解。

何昆益主秘是善良的佛子,與這位同仁及他的幾位主管會談後告訴我,「校長,他如果是被安排在面對學生的工作職位上,應答之間當然緩慢,學生也很難有耐心了解他的回答,考績自然不好,或許我們應該安排他在其他適合的工作。」

公關組的碧霞組長即刻說,這位同仁文筆流暢,她看過他的部落格,寫得不錯,拍的照片也有水準,一回一張校景照放上慈大粉專,贏得有史以來最多讚。

於是我請主秘進行協調,公關組表示歡迎他加入,馬上調整的辦公室的空間,為他安排了位置。主秘也協調了圖書館,使這位同仁一半的時間協助公關組拍照,另一半的時間在圖書館中協助書籍歸還上架。

經過這樣的安排,這位同仁安頓在慈大,公關組拍照的壓力也有人分擔了。不久前,我邀請渝緹及她的爸媽胡昭安先生,杜亞薇女士前來慈大分享,特別也邀請了這位同仁前來聽講、拍照。

緹媽亞薇演講完後,請這位同仁分享,他漲紅了臉,眼淚流個不停,說了一長串大家仍不是十分了解的心得。之後,碧霞協助他將之書寫成文字,大意是他很感動緹爸緹媽的耐心付出,也想起自己的媽媽對他不捨不棄,並堅持讓他從小與一般的同學一起上課,而不是送他去特教班,雖然從小到大受到許多欺負和嘲諷,但他很慶幸自己的發展正常,並能結婚生子,過著與一般人無異的生活。

這位同仁的文字,讓我們身為主管者深刻思考,適才任用,才能真正協助同仁發展,使人力資源得到最充份的運用。另一方面,對於好逸者的處理,對於過勞者的提醒與分責,也是一門困難的功課。

感恩何主秘及碧霞組長的佛心慧眼,這位同仁能夠留在慈大與我們共同努力。當然還有可以進步之處,譬如這位同仁拍照時會不好意思指揮大家的位置調動,或者怕自己口說不清楚、說得太慢,我於是建議他可以發明一些大家一看就懂的手勢,並用行為心理學的原則指揮大家遵循,使拍出來的照片能更整齊莊嚴。

諾亞的方舟,眾生都能上船; 慧眼佛心,才能接引更多菩薩,共度生死河,置涅槃岸。

-校長 劉怡均(明泓)恭敬筆記


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